SOCIAL NETWORKING, le relazioni al centro

Gli ultimi anni hanno visto la grande evoluzione e rivoluzione della comunicazione aziendale.
La nascita della rete web è stata lo spunto che ha spinto verso un diverso modo di relazionarsi tra azienda e cliente, un nuovo approccio che ha portato ad una costante partecipazione del cliente alla creazione e sviluppo dell’immagine d’impresa.


Le aziende che non si sono adeguate e che non capiranno in tempi rapidi questa evoluzione saranno sempre più indicate come poco innovative e poco interessate alle esigenze dei propri clienti, rischiando di lasciare spazio ad una concorrenza sempre molto agguerrita.

Da qui l’esigenza di comprendere come approcciare il web marketing, una “scienza” che ha l’obiettivo di consentire visibilità e dialogo con i clienti con il preciso scopo di fidelizzarli.

Tecniche e principi applicabili a tutti i settori ed adatti anche a piccole e medie imprese fino ad adesso spesso tagliate fuori dai grandi mezzi di comunicazione per gli enormi budget richiesti.

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