Il futuro è video

Parola d'ordine: intrattenimento

Spesso l'immagine del futuro per chi lavora nel campo del marketing nasce dai numeri (non so se l'avevate notato anche nei precedenti nostri post...): nel 2015 al mondo ci saranno 12 miliardi di device adatti alla riproduzione video.

In un post recente avevo detto che le persone cambieranno l'approccio alla televisione, ma che lo strumento non avrà una fine breve.

Social media e tempi di reazione

Ogni giorno i tempi si accorciano

Questa è la realtà del mondo on line. L'abitudine di tutte le persone ad avere a portata di mano strumenti di comunicazione interattivi, multimediali, connessi e quant'altro possibile ha reso la reazione del cliente sui prodotti o servizi aziendali praticamente a tempo 0. E le aziende?

TV ed Internet

Connected TV questo il nome

Nome in inglese, si parla di internet, sono tecnologie che richiedono tempo per entrare sui mercati. Ok allora gli italiani arriveranno tra 10 anni, possiamo stare tranquilli sul nostro mercato! Vabbè guardiamo cosa dicono le analisi di fine 2011: 42 milioni di proprietari di TV connesse tra USA e Europa (mica male...), il 20% del mercato americano di case ed il 10% in Europa (visto lo dicevo io!).

L'indice ROI - Il ritorno sull'investimento

L’indice ROI (return on investment)

Il ROI è il tasso di redditività di un investimento dato dal rapporto tra reddito operativo derivante dall'investimento e capitale investito.

Costituisce un indicatore sintetico dell'efficacia e dell'efficienza con la quale la direzione aziendale ha gestito il capitale investito nell'attività tipica dell'azienda, indipendentemente da come è stata finanziata tale attività.

La Vision Aziendale

Idee chiare? Sì... e condivise!

Abbiamo parlato di recente della Mission aziendale, da nonconfondere con la Vision.

La mission definisce gli obiettivi aziendali e il percorsoattraverso cui si vogliono raggiungere, la vision è un disegno, nella mentedell’imprenditore, della propria azienda proiettata in un futuro di medio –lungo termine.

Mobile commerce

7 miliardi di dollari!

Cosa è? Semplicemente il volume di acquisti che paypal prevede di muovere attraverso gli acquisti effettuati da mezzi mobile. Circa un mese fa in un post precedente abbiamo parlato della crescita nelle vendite di smartphone e dello sviluppo delle app. Oggi ci concentriamo sugli acquisti come uno dei trend primari per il 2012. Partiamo con alcuni numeri:

La grande protesta

E' arrivato il 18 gennaio

il giorno della grande protesta contro la SOPA. Con SOPA si intende l'acronimo che indica la Stop Online Piracy Act, la nuova legge per limitare la diffusione della pirateria online proposta dal congresso USA per difendere il diritto d'autore.

Detta così sembra una legge che ha un valore etico e morale assolutamente indiscutibile.

La Mission Aziendale

I presupposti per una corretta strategia di marketing

Ogni Azienda che voglia impegnarsi professionalmente e con successo in un'attività deve necessariamente definire la propria MISSION.

Cosa si intende per MISSION ?

La mission è lo scopo ultimo dell'azienda, la giustificazione stessa della sua esistenza, e al tempo stesso ciò che la contraddistingue da tutte le altre.

Il mobile nel 2012

Iniziamo obbligatoriamente dagli auguri per uno splendido 2012. 

Proprio l'inizio del nuovo anno mi stimola a pensare a quello che è uno dei trend più significativi del nostro ultimo periodo: l'esplosione del marketing via smartphone.
Già alla fine del 2010 la vendita di smartphone superava quella dei pc, ma solo con la seconda metà del 2011 si è vista l'esplosione degli acquisti

L'analisi della concorrenza

L'evoluzione del mercato

analisi della concorrenza e analisi della domanda

Come definireste il concetto MERCATO?
Cosa stiamo studiando, quando facciamo un'analisi di mercato?

Un mercato si compone di tutti potenziali acquirenti che, condividendo un particolare bisogno o desiderio, potrebbero essere interessati e in grado di impegnarsi in uno scambio, al fine di dare soddisfazione al bisogno o desiderio predetti.

Il Posizionamento di marketing

Il posizionamento sul mercato
La percezione del "BRAND" e le azioni di posizionamento

Con il termine posizionamento si intende l'attività di marketing orientata a creare un'immagine distintiva ed efficacemente competitiva per una marca, nella mente del consumatore.
Tramite le procedure di posizionamento un'azienda orientata al mercato aggira i filtri mentali del consumatore e, così facendo, riesce a guidare il suo comportamento d' acquisto.

Il Brand nella promozione Aziendale

Il brand, oppure marchio o logo, è l' elemento dal quale dobbiamo partire per promuovere la nostra impresa.

I puristi del marketing si potrebbero scandalizzare dal fatto che abbiamo messo insieme tre termini (brand, logo e marchio) che tecnicamente sono diversi tra loro, ma ciò serve per avere le idee più chiare su cosa dobbiamo fare.
Il primo passo da fare è trovare il nome alla nostra attività.

I Fondi Paritetici e la Formazione Finanziata

Aderire è semplice e gratuito

Fondimpresa e Fondirigenti, fondi paritetici interprofessionali nati per finanziare la formazione continua (aggiornamento e riqualificazione), consentono all'azienda di:

• accantonare mensilmente risorse in un "conto formazione" da utilizzare in piena libertà per l'organizzazione di corsi di formazione aziendali;
• partecipare a programmi formativi finanziati dal "conto di sistema" con risorse messe a bando periodicamente da Fondimpresa o Fondirigenti senza intaccare il proprio conto formazione.

Il Budget di Marketing

Come tradurre strategie e decisioni in numeri e tenere il tutto "sotto controllo"

A questo punto dobbiamo trasporre tutti le nostre strategie nell fase operativa fatta di numeri e dati da tenere sempre sotto stretta osservazione per evitare brutte sorprese.
Nell'ambito dei sistemi di controllo di gestione il budget riveste un ruolo molto importante, non tanto e non solo come riferimento operativo generale sull'andamento dell'azienda (in confronto a quanto previsto), ma anche perchè, nel suo processo di preparazione:

Il Marketing MIX e la regola delle 4P

Un metodo infallibile per non dimenticarsi mai alcun mezzo di comunicazione

Siamo alla fase operativa del marketing: la gestione delle quattro variabili chiave prodotto, prezzo, promozione e distribuzione.
Queste quattro variabili (dette 4P dai nomi inglesi Product, Price, Promotion e Placement) vanno a costituire il cosiddetto Marketing Mix classico a cui nel corso degli anni si sono aggiunti altri elementi dal packaging al commercio elettronico.

La SWOT Analysis

Punti di Forza, Debolezza, Minacce ed Opportunità (FDMO)

La SWOT Analysis è una metodologia che consente di rappresentare in modo razionale ed ordinato l'influenza esercitata da diversi agenti del contesto ambientale sulla realizzazione delle progettualità facenti capo ad un'impresa o ad un qualsiasi sistema (potrebbe essere una persona, una istituzione pubblica, un partito politico).

La metodologia SWOT differenzia gli elementi di influenza in fattori di natura esogena (sociali, politici, economici ... ) e fattori di natura endogena ( posizionamento concorrenziale, situazione finanziaria ... ).

SOCIAL NETWORKING, le relazioni al centro

Gli ultimi anni hanno visto la grande evoluzione e rivoluzione della comunicazione aziendale.
La nascita della rete web è stata lo spunto che ha spinto verso un diverso modo di relazionarsi tra azienda e cliente, un nuovo approccio che ha portato ad una costante partecipazione del cliente alla creazione e sviluppo dell’immagine d’impresa.

La gestione del cliente dalle basi

Marco Magrini - Marketing Consultant

Proseguendo il viaggio attraverso alcuni concetti di marketing mi viene in mente un argomento che viene fuori frequentemente nei corsi che tengo: costa di più mantenere un cliente o trovarne uno nuovo?

Partendo dal presupposto che il cliente sia sufficientemente redditivo e che provveda regolarmente ai pagamenti (nota da dover fare!) la matematica del marketing non lascia scampo. Il rapporto è di 1 a 7, cioè per ogni euro speso per mantenere un cliente ne devi spendere 7 per trovarne uno nuovo. Tralasciando i perché…

La nuova frontiera del Real Time Bidding

Real-time bidding, o RTB, è sicuramente uno dei termini utilizzati maggiormente nel mondo della pubblicità online nel 2010.

Gli esperti del settore ritengono che stia per cambiare radicalmente il mondo della pubblicità online, così come noi lo conosciamo. Molti addirittura parlano rivoluzione pubblicitaria, riferendosi ai benefici che può produrre per editori, inserzionisti e utenti. Il real-time bidding permette agli inserzionisti di raggiungere gli utenti giusti, nel posto giusto, al momento giusto - e di assegnare un valore individuale ad ogni impression di annuncio.

Conoscere il cliente tramite il CRM

Riprendiamo il filo del discorso sul CRM: tutte le aziende si confrontano ogni giorno con il problema di ricordarsi “a che punto è” la relazione con ogni singolo cliente: stato di avanzamento delle trattative, esigenze peculiari, puntualità nei pagamenti, opportunità di sviluppi futuri del rapporto, ecc. Abbiamo visto che oggi gli strumenti informatici ci vengono incontro: il bello di un software di CRM sta nel fatto che racchiude in sé tutte quelle funzioni che un tempo dovevano essere svolte con una miriade di programmi diversi!